Reklamation
Dior Diorshow Mono Couleur couture eyeshadow
Sehr geehrtes Dior-Team,
leider melde ich mich mit einer Produktbeschwerde bei Ihnen.
Ich habe das Produkt Diorshow Mono Couleur Couture Eyeshadow in der Farbe 280 - Lucky Clover
gekauft, da ich schon lange auf der Suche nach einem schönen, grünen Lidschatten war, welcher qualitativ hochwertig ist. Für einen stolzen Preis von 38€ habe ich den oben genannten Lidschatten bei Douglas erstanden, in der Hoffnung, endlich einen guten Lidschatten zu besitzen. Leider wurde ich von der Qualität furchtbar enttäuscht. Die Deckkraft ist mangelhaft. Die Haltbarkeit kaum vorhanden. Schon nach einer Stunde -wohlgemerkt ohne irgendeine körperliche Aktivität oder Berührung- schmierte der Lidschatten dermaßen und verlor die Pigmentierung, dass ich furchtbar aussah. Ich war auf einem wichtigen Event und habe mich tierisch geschämt. Leider kann ich keinen Unterschied zu einem 2€ Lidschatten aus der Drogerie einer Billigmarke erkennen. Ich bin unglaublich enttäuscht und hatte mir durchaus mehr für den Preis erwartet. Es ist sehr schade, dass ich so ein Erlebnis mit einem Dior Produkt hatte, denn Dior erschien mir bisher immer eine zuverlässige Marke zu sein. Eine Rückgabe des Produkts ist natürlich nicht möglich, da es schon benutzt wurde. Ich wollte Ihnen das Mitteilen, vielleicht können Sie an der Zusammensetzung dieses Produkts arbeiten und in Zukunft bessere Qualität bieten.
Nichtsdestotrotz wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
S.B.
Forderung: Erstattung
Sehr geehrtes Dior-Team,
leider melde ich mich mit einer Produktbeschwerde bei Ihnen.
Ich habe das Produkt Diorshow Mono Couleur Couture Eyeshadow in der Farbe 280 - Lucky Clover
gekauft, da ich schon lange auf der Suche nach einem schönen, grünen Lidschatten war, welcher qualitativ hochwertig ist. Für einen stolzen Preis von 38€ habe ich den oben genannten Lidschatten bei Douglas erstanden, in der Hoffnung, endlich einen guten Lidschatten zu besitzen. Leider wurde ich von der Qualität furchtbar enttäuscht. Die Deckkraft ist mangelhaft. Die Haltbarkeit kaum vorhanden. Schon nach einer Stunde -wohlgemerkt ohne irgendeine körperliche Aktivität oder Berührung- schmierte der Lidschatten dermaßen und verlor die Pigmentierung, dass ich furchtbar aussah. Ich war auf einem wichtigen Event und habe mich tierisch geschämt. Leider kann ich keinen Unterschied zu einem 2€ Lidschatten aus der Drogerie einer Billigmarke erkennen. Ich bin unglaublich enttäuscht und hatte mir durchaus mehr für den Preis erwartet. Es ist sehr schade, dass ich so ein Erlebnis mit einem Dior Produkt hatte, denn Dior erschien mir bisher immer eine zuverlässige Marke zu sein. Eine Rückgabe des Produkts ist natürlich nicht möglich, da es schon benutzt wurde. Ich wollte Ihnen das Mitteilen, vielleicht können Sie an der Zusammensetzung dieses Produkts arbeiten und in Zukunft bessere Qualität bieten.
Nichtsdestotrotz wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
S.B.
Forderung: Erstattung
Erstellt von Svenja B. am 07.01.2024
Stellungnahmen seitens Svenja B. sowie Dior:
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