Reklamation
Dior.com
Ich habe am 25.01.2024 einen Dior B25 Sneaker bei Dior bestellt. Stand heute 05.02 hat Dior den Sneaker noch nicht an mich versendet. Der Kundenservice meint das das Warenhaus den Schuh nicht hatte und aus einer Boutique bestellt hat. Bei jedem Anruf wird mir versichert das der Schuh bald ankommt und das man sich bei mir meldet aber leider muss ich mich jedesmal melden um nachdem aktuellen Status zu fragen und jedesmal werde ich abgewimmelt.
Forderung: 25% des Kaufpreises
Ich habe am 25.01.2024 einen Dior B25 Sneaker bei Dior bestellt. Stand heute 05.02 hat Dior den Sneaker noch nicht an mich versendet. Der Kundenservice meint das das Warenhaus den Schuh nicht hatte und aus einer Boutique bestellt hat. Bei jedem Anruf wird mir versichert das der Schuh bald ankommt und das man sich bei mir meldet aber leider muss ich mich jedesmal melden um nachdem aktuellen Status zu fragen und jedesmal werde ich abgewimmelt.
Forderung: 25% des Kaufpreises
Erstellt von Abdu B. am 05.02.2024
Stellungnahmen seitens Abdu B. sowie Dior:
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