Reklamation
Endabrechnung, Guthaben, Wechselbonus BEV

Offizielle Kündigung vom 11.06.2018 wurde bestätigt. Vertragsablauf war am 13.08.2018. Bis heute 19.12 2018 habe ich keine Endabrechnung erhalten. Mehrmalige Telefonate einschließlich Beschwerdeaufnahme über den Kundenservice ist bis heute erfolglos geblieben. Am 21.11.2018 tel. Auskunft über Guthaben von 291,37 € erhalten , jedoch ist keine Überweisung erfolgt
Warum wird ein Stromanbieter mit diesem unseriösem Geschäftsgebaren von Vergleichsportalen empfohlen!!?

Forderung: Ich erwarte meine Endabrechnung und die Überweisung meines Guthabens inclusive 15% Wechselbonus bis Ende des Jahres 2018

Erstellt von Wilko K. am 19.12.2018

Stellungnahmen seitens Wilko K. sowie BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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