Belkin: Horizontaler Riss ,geplatz nach 3 Tage Nutzung am Handy. Von alleine entstanden, durch keine Beschädigungen weder Runterfällt noch Anstoß .

SC+InvisiGlass Ultra IPH8P/7P

Am 14/06/18-11:19 hat mein Mann mir IPhon 8 Plus im Appl Geschäft am Kurfürstendamm 26 in Berlin gekauft. Netterweise wurde ihm direkt angeboten das neue Handy mit einem Schutzglas bekleben zu lassen um Display zu beschützen. Das Handy hat also Schutzglas bekommen. In drei Tagen,17.06.18 habe ich festgestellt dass das Schutzglas schon beschädigt ist obwohl ich mich mit dem Handy intensiv beschäftigt und benutzt habe. Es hat weder runtergefallen noch gestoßen oder gegen gekommen... sehr traurig... Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität dieses Artikels. Im Apple Geschäft wurde ich zu Ihnen verwiesen da Sie für die Garantie keine Haftung tragen,so wurde es mir erklärt. Komme selber aus der Verkauf Branche Juwelier und Uhren,daher verstehe nicht dass mir nicht vor Ort helfen konnten wenn man die Marke im Verkauf hat.
Hoffe Sie können mir weiter helfen und können defektes Produkt austauschen.

Forderung: Idealerweise kompletter Austausch