Reklamation
Bestellung im Online-Shop
Ich habe inline bei Adler etwas bestellt und auch bezahlt. Heute bekam ich einen Brief, eine zweite Mahnung, dei eine Androhung eines Inkassoverfahrens beinhaltete, falls ich nicht sofort 5 Euro bezahle. Ich bekam weder eine erste Mahnung noch einen anderen Brief, dass 5 Euro offen sind. 5 Euro, die eigentlich durch einen Gutschein abgedeckt waren, der nicht berücksichtigt wurde. Wegen so eniem kleinen Betrag werde ich von Adler wie ein Verbrecher behandelt, das darf nicht wahr sein, oder?
Forderung: Eine Entschuldigung
Ich habe inline bei Adler etwas bestellt und auch bezahlt. Heute bekam ich einen Brief, eine zweite Mahnung, dei eine Androhung eines Inkassoverfahrens beinhaltete, falls ich nicht sofort 5 Euro bezahle. Ich bekam weder eine erste Mahnung noch einen anderen Brief, dass 5 Euro offen sind. 5 Euro, die eigentlich durch einen Gutschein abgedeckt waren, der nicht berücksichtigt wurde. Wegen so eniem kleinen Betrag werde ich von Adler wie ein Verbrecher behandelt, das darf nicht wahr sein, oder?
Forderung: Eine Entschuldigung
Erstellt von Nils M. am 30.09.2017
Stellungnahmen seitens Nils M. sowie ADLER:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
