Reklamation
Zalando online Handel
Ich habe Zalando angeschrieben mit beigefügten Fotos und um Prüfung gebeten.
Der dort gekaufte Mantel zeigte nach kurzem und normalem Tragen ein außergewöhnlich starkes Pilling.
Zalando lehnte meine Reklamation ab mit der Begründung, es handele sich um normale Tragespuren.
Auch eine zweite Bitte meinerseits wurde abgelehnt.
Forderung: Erstattung des Kaufpreises
Ich habe Zalando angeschrieben mit beigefügten Fotos und um Prüfung gebeten.
Der dort gekaufte Mantel zeigte nach kurzem und normalem Tragen ein außergewöhnlich starkes Pilling.
Zalando lehnte meine Reklamation ab mit der Begründung, es handele sich um normale Tragespuren.
Auch eine zweite Bitte meinerseits wurde abgelehnt.
Forderung: Erstattung des Kaufpreises
Erstellt von Kerstin H. am 06.03.2018
Stellungnahmen seitens Kerstin H. sowie Zalando:
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