Reklamation
XXXL Lutz Oberhausen
Wir haben am 16.02.20 unser Bett geliefert bekommen.Am 17.02.21 habe ich schon telefonich reklamiert, dass das Bett sehr intensiv riecht. Man bekommt schlecht Luft in dem Schlafzimmer und es brennen die Augen, wenn man länger als 5 Minuten in dem Raum sich befindet und dieser Geruch verursacht ein Hustenreiz. Bis jetzt konnten wir garnicht das Bett benutzen, weil es unmöglich ist in dem Zimmer sich aufzuhalten.
Und das Zweite, bei der Sofa ist ein Produktionsfehler. Bei den 2 Polsterkissen an der Rückenlehne sind die Ecken hohl. Somit möchte ich das Bett und die Sofa reklamieren.
Ich bitte Sie das Bett dringend abzuholen !!!!!!!!!
Forderung: Umtausch oder komplette Erstattung
Wir haben am 16.02.20 unser Bett geliefert bekommen.Am 17.02.21 habe ich schon telefonich reklamiert, dass das Bett sehr intensiv riecht. Man bekommt schlecht Luft in dem Schlafzimmer und es brennen die Augen, wenn man länger als 5 Minuten in dem Raum sich befindet und dieser Geruch verursacht ein Hustenreiz. Bis jetzt konnten wir garnicht das Bett benutzen, weil es unmöglich ist in dem Zimmer sich aufzuhalten.
Und das Zweite, bei der Sofa ist ein Produktionsfehler. Bei den 2 Polsterkissen an der Rückenlehne sind die Ecken hohl. Somit möchte ich das Bett und die Sofa reklamieren.
Ich bitte Sie das Bett dringend abzuholen !!!!!!!!!
Forderung: Umtausch oder komplette Erstattung
Erstellt von Olga K. am 19.02.2021
Stellungnahmen seitens Olga K. sowie XXXLutz:
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