Reklamation
XXL Kröger Essen Schlafsofa Vivien
Beim Aussaugen des Bettkasten ist mir aufgefallen das der Boden eine Beschädigung aufweist.
Ich rief den Monteur der das Schlafsofa kurz vorher geliefert und aufgebaut hatte an und schilderte Ihm die Beschädigung.Dieser verwies mich zu dieser Reklamationwebseite.
Forderung: da die Beschädigung sich noch im Rahmen befindet wäre ein Austausch zu aufwendig, so das eigentlich nur ein Gutschein in angemessener Höhe in Frage kommt. 25€ halte ich für angemessen.
Beim Aussaugen des Bettkasten ist mir aufgefallen das der Boden eine Beschädigung aufweist.
Ich rief den Monteur der das Schlafsofa kurz vorher geliefert und aufgebaut hatte an und schilderte Ihm die Beschädigung.Dieser verwies mich zu dieser Reklamationwebseite.
Forderung: da die Beschädigung sich noch im Rahmen befindet wäre ein Austausch zu aufwendig, so das eigentlich nur ein Gutschein in angemessener Höhe in Frage kommt. 25€ halte ich für angemessen.
Erstellt von Werner K. am 21.02.2019
Stellungnahmen seitens Werner K. sowie XXXLutz:
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