Reklamation
Wohnlandschaft

Alle Sitzelemente sind gut gefedert, die Ecke hat eine mangelhafte Federung ! Ein benutzen ohne einsinken ist dadurch nicht möglich. Das macht ein gemütliches sitzen auf der langen Seite nahezu unmöglich und würde auch zu einem schnellen Totalausfall der Wohnlandschaft führen.

Forderung: Eine Ecke mit gleicher Federung wie bei allen anderen Elementen .

Erstellt von Andrea H. am 24.10.2019

Stellungnahmen seitens Andrea H. sowie XXXLutz:


Reklamation

Lieber XXXLutz-Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Bitte lassen Sie uns Ihre Auftragsnummer an Kommunikation@xxxlutz.de zukommen, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Leider konnten wir die unten angegebene Nummer nicht zuordnen. Ein Foto der Rechnung würde uns auch weiterhelfen.

Vielen Dank und herzliche Grüße,
Ihr Team von XXXLutz.
Erstellt von Mitarbeiter Unternehmenskommunikation L. des Unternehmens XXXLutz am 24.10.2019


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