Reklamation
Sideboard 0196082910 Mannheim
Ich habe am 14.10.2023 zwei Sideboards bei ihnen bestellt, beide sollten zwischen dem 6-9.12.2022 angeliefert werden. Am 20.12 wurde mir zugesichert das beide Boards kommen, nach mehrmaligen nachfragen kam dann doch nur eins. Dies war auch noch defekt und wurde auch bis heute nicht repariert. Der Liefertermin des 2 Boards war auf März datiert. Auf einmal sehe ich online das es erst Ende Juni kommen soll. Ich bekomme keine adäquate Antwort oder entgegenkommen seitens der Firma, geschweige denn, das ich auf meine Emails Antwort bekomme.
Ich gebe eine Frist bis zum 27.04.2023 wenn bis dahin das fehlende Board nicht abgekommen ist und auch das alte repariert ist werde ich meine komplette Bestellung stornieren und gegebenenfalls einen Anwalt einsetzen.
Forderung: Frist bis 27.04.2023 einhalten oder komplett Stornierung und Geld zurück!
Ich habe am 14.10.2023 zwei Sideboards bei ihnen bestellt, beide sollten zwischen dem 6-9.12.2022 angeliefert werden. Am 20.12 wurde mir zugesichert das beide Boards kommen, nach mehrmaligen nachfragen kam dann doch nur eins. Dies war auch noch defekt und wurde auch bis heute nicht repariert. Der Liefertermin des 2 Boards war auf März datiert. Auf einmal sehe ich online das es erst Ende Juni kommen soll. Ich bekomme keine adäquate Antwort oder entgegenkommen seitens der Firma, geschweige denn, das ich auf meine Emails Antwort bekomme.
Ich gebe eine Frist bis zum 27.04.2023 wenn bis dahin das fehlende Board nicht abgekommen ist und auch das alte repariert ist werde ich meine komplette Bestellung stornieren und gegebenenfalls einen Anwalt einsetzen.
Forderung: Frist bis 27.04.2023 einhalten oder komplett Stornierung und Geld zurück!
Erstellt von Sandra A. am 14.03.2023
Stellungnahmen seitens Sandra A. sowie XXXLutz:
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