Reklamation
Produkt: Esstisch Classicline Typ: GENF 3XL

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 04.04.19 wurde unser Tisch geliefert. Beim entpacken haben wir einige Mängel gefunden.

1) Im Unteren Bereich auf nur einer Seite, hat das Holz einen Riss bei den anderen ist kein Riss vorhanden.
(Siehe Anhang Bild 1)

2) Auf der Rückseite vom unteren Bereich ist auf der linke und rechte Seite wurde jeweils ein Loch gebohrt,
was einfach Fehl am Platz ist. (Siehe Anhang Bild 2)

3) Bei einer der Erweiterungsplatte ist an der Kante ein Produktionsfehler. (Siehe Anlage Bild 3).

Da der Tisch nicht gerade günstig war, erwartet man als Kunde ein fehlerfreies Produkt.

Der Tisch wurde am 04.01.19 bestellt und wurde am 04.04.19 aufgebaut.

Wir möchten gerne eine angemäßende Entschädigung.

Falls eine Entschädigung von Ersatzteilen erfolgt, sollten die Ersatzteile von einem Monteur auf Ihre Kosten ab und montiert werden.

Auftragsnummer: KRFIXL
Tania Corrado
Elisabeth-Selbert-Str. 9/11
75015 Bretten
E-Mail: Tania.Corrado@gmx.de

Wir bitten um schnellstmögliche Rückmeldung.

Mit freundlichen Gruß

Tania Corrado





Forderung: Geld oder Ersatzteile

Erstellt von Tania C. am 06.04.2019

Stellungnahmen seitens Tania C. sowie XXXLutz:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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