Reklamation
Planungsküche
Am 18. September habe ich bei XXXLutz eine Küche online bestellt und mich schon sehr gefreut. Tja leider war die Lieferung alles andere als toll - die reinste Katastrophe! Die Speditionsmitarbeiter waren sehr planlos und unfreundlich, einer konnte kaum Deutsch und im Nachhinein stellte sich noch heraus dass die Spüle und die Dunstabzugshaube gefehlt haben.
Forderung: Schulung des Personals
Am 18. September habe ich bei XXXLutz eine Küche online bestellt und mich schon sehr gefreut. Tja leider war die Lieferung alles andere als toll - die reinste Katastrophe! Die Speditionsmitarbeiter waren sehr planlos und unfreundlich, einer konnte kaum Deutsch und im Nachhinein stellte sich noch heraus dass die Spüle und die Dunstabzugshaube gefehlt haben.
Forderung: Schulung des Personals
Erstellt von Mario Z. am 12.11.2017
Stellungnahmen seitens Mario Z. sowie XXXLutz:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.