Reklamation
Onlineshop Reklamation

Hallo,
hatten beim OnlineShop ein Sideboard bestellt und diesen in unserer Hausfiliale im XXXLutz Tulln abgeholt da er auch dort lagernd war. Beim auspacken ist gesehen worden das leider ein Bauteil beschädigt war, nämlich bei einer Ladenfront das Glas an der Ecke gesprungen war! Ich war bei der Hausfiliale in Tulln mit dem beschädigten Bauteil leider konnten die mir nicht weiterhelfen da ich es lt. denen nur Online reklamieren kann. Dies möchte ich jetzt tun und hoffe um rasche Hilfe. Es geht um den Auftrag „77NSZU“ der am 16.11.2021 bestellt worden ist mit der Bestellnummer * auf den Namen L. Sani, Anschrift: An der Tulln 14, 3441 Judenau.

Es handelt sich um das Sideboard mit der Artikelnummer: 001534002341

Ich warte auf Ihre Rückmeldung und verbleibe.

Mit freundlichen Grüßen

Sani L.

Forderung: Neues Bauteil im Hauslager abholen oder so schnell wie möglich zugeschickt bekommen

Erstellt von Sani L. am 22.11.2021

Stellungnahmen seitens Sani L. sowie XXXLutz:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
XXXLutz


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