Reklamation
Lieferung
Am 15.12.2021 kam meine Couch an, nach vermessen der Türen, wurde mir gesagt, dass die Couch nicht durch die Tür passt und ein Kran bestellt werden muss für extra 250€ oder ein Monteur muss kommen. Somit wurde die Couch wieder mitgenommen und ein neuer Termin für den 13.01.2022 gegeben. Ein Monat waren wir ohne Couch. Am 13.01.2022 kam wieder meine Couch mit den selben Lieferanten an, diese meinten ob ich einen Monteur bestellt hätte, darauf sagte ich denen, das wollte XXXlutz selber klären, die Lieferanten waren extrem unfreundlich und wollten mir nicht helfen. Ich hab denen gesagt die sollen die Couch bis zur Tür bringen, ich erledige selber den Rest, ich alleine als Frau. Die haben mir keinsterweise geholfen und waren genervt als ich sie ganz freundlich gefragt haben, ob die diesen einen Schrank schieben können damit die Couch reinpasst. Daraufhin waren die extrem frech und gingen einfach. Ich als Frau h., hat doch reingepasst. Also habe ich 1 Monat umsonst gewartet und die Lieferanten waren unfähig.
Forderung: Eine Entschädigung
Am 15.12.2021 kam meine Couch an, nach vermessen der Türen, wurde mir gesagt, dass die Couch nicht durch die Tür passt und ein Kran bestellt werden muss für extra 250€ oder ein Monteur muss kommen. Somit wurde die Couch wieder mitgenommen und ein neuer Termin für den 13.01.2022 gegeben. Ein Monat waren wir ohne Couch. Am 13.01.2022 kam wieder meine Couch mit den selben Lieferanten an, diese meinten ob ich einen Monteur bestellt hätte, darauf sagte ich denen, das wollte XXXlutz selber klären, die Lieferanten waren extrem unfreundlich und wollten mir nicht helfen. Ich hab denen gesagt die sollen die Couch bis zur Tür bringen, ich erledige selber den Rest, ich alleine als Frau. Die haben mir keinsterweise geholfen und waren genervt als ich sie ganz freundlich gefragt haben, ob die diesen einen Schrank schieben können damit die Couch reinpasst. Daraufhin waren die extrem frech und gingen einfach. Ich als Frau h., hat doch reingepasst. Also habe ich 1 Monat umsonst gewartet und die Lieferanten waren unfähig.
Forderung: Eine Entschädigung
Erstellt von Nazmiye Ayni Adem Ates N. am 16.01.2022
Stellungnahmen seitens Nazmiye Ayni Adem Ates N. sowie XXXLutz:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
