Reklamation
Kommode 03770026/02 - Bestellung online
DiE Vorrichtung für die Füße (A-E) an der Kommode waren mit Buchstaben gekennzeichnet, auf den Füßen, die man anschrauben mußte befanden sich ebenfalls Buchstaben, aber nur 2x B und kein C. Ok, das kann passieren, habe beide B-Füße trotzdem angeschraubt bekommen. Großes Problem gab es bei A und D, jeweils zwei Schrauben konnte ich fixieren, die dritte Schraube konnte ich nicht befestigen, weil die Löcher nicht übereinstimmten. Hier müssen die Löcher erweitert werden. Bei drei Füßen ist der schwarze Lack teilweise ab. Auch nicht schön.
Auf dem Kommodendeckblatt gab es auch eine größere Stelle, die so aussieht, als es beim Abbeitzen nicht alles ordnungsgemäß verarbeitet wurde, das hat nichts mit der Struktur des Holzes zu tun. An zwei Fronten der Kommodenschubalden sind Druckstellen im Holz zu sehen, nicht vom Transport, ein Verarbeitungsfehler. Meiner Meinung nach hätte dieses Holz nicht für die Front verarbeitet werden dürfen, denn die Kommoden kostet ein paar Euro. Fotos sind vorhanden.
Forderung: Erstattung von 200€ oder Abholung der Kommode ( Karton nicht mehr vorhanden)
DiE Vorrichtung für die Füße (A-E) an der Kommode waren mit Buchstaben gekennzeichnet, auf den Füßen, die man anschrauben mußte befanden sich ebenfalls Buchstaben, aber nur 2x B und kein C. Ok, das kann passieren, habe beide B-Füße trotzdem angeschraubt bekommen. Großes Problem gab es bei A und D, jeweils zwei Schrauben konnte ich fixieren, die dritte Schraube konnte ich nicht befestigen, weil die Löcher nicht übereinstimmten. Hier müssen die Löcher erweitert werden. Bei drei Füßen ist der schwarze Lack teilweise ab. Auch nicht schön.
Auf dem Kommodendeckblatt gab es auch eine größere Stelle, die so aussieht, als es beim Abbeitzen nicht alles ordnungsgemäß verarbeitet wurde, das hat nichts mit der Struktur des Holzes zu tun. An zwei Fronten der Kommodenschubalden sind Druckstellen im Holz zu sehen, nicht vom Transport, ein Verarbeitungsfehler. Meiner Meinung nach hätte dieses Holz nicht für die Front verarbeitet werden dürfen, denn die Kommoden kostet ein paar Euro. Fotos sind vorhanden.
Forderung: Erstattung von 200€ oder Abholung der Kommode ( Karton nicht mehr vorhanden)
Erstellt von Bettina H. am 16.06.2019
Stellungnahmen seitens Bettina H. sowie XXXLutz:
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