Reklamation
Innenfarbe Schrank ist abweichend

Zum Angebot RSA0000180 -
Zu Kaufvertrag RSE 1 BD

Augestellt im Haus Regensburg war der
Schrank innen grau gestreift-
der gelieferte Schrank ist innen silber
meliert.
Auf meine Mail vom 04.08.22 (Liefer-
und Montagetag habe ich bisher noch
keine Antwort erhalten.

MfG Walter N.

Forderung: Erstattung 15 %

Erstellt von Walter N. am 06.08.2022

Stellungnahmen seitens Walter N. sowie XXXLutz:


Reklamation

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, bedauern wir sehr. Unsere Fachabteilung ist bereits mit dem Fall betraut und prüft, wie es dazu kommen konnte.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder als Kunde in einer unserer Filialen oder unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team
Erstellt von Mitarbeiter XXXLutz U. des Unternehmens XXXLutz am 08.08.2022


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