Reklamation
Hennef

Leider ist eine Naht ist aufgegangen und sichtbar. Gekauft habe ich die wohnlandschaft am 20.10.18 in Hennef. Ich habe Bilder gemacht die ich Ihnen zur Verfügung stellen kann. Mit freundlichen Grüßen Gabriele C.
Bitte melden Sie sich bei mir die RG nr von Ihnen hu06fu

Forderung: Austausch oder Reparatur

Erstellt von Gabriele C. am 17.08.2019

Stellungnahmen seitens Gabriele C. sowie XXXLutz:


Reklamation

Sehr geehrte Frau Cunz,

vielen Dank, dass Sie sich direkt an uns wenden. Es tut uns leid, dass bei Ihrem Produkt ein Mangel entstanden ist. Gerne leiten wir Ihr Anliegen inkl. der Bilder an unsere Filiale in Hennef weiter, damit sich unsere Kollegen das Problem anschauen können und Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne unter kommunikation@xxxlutz.de an uns wenden.

Vielen Dank und viele Grüße,
Ihr Team von XXXLutz


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