Reklamation
Eschborn

Habe heute eine Pfanne von Fissler 28cm gekauft, da stand in Werbung das man dazu gratis einen Pfannenschaufel bekommt die Verkäuferin hat keins gegeben und gesagt nicht bei der Pfanne obwohl es genau so in der Filiale in der Werbung stand. Ich finde es ungerecht was in genau in der Werbung steht sollte man auch bekommen.

Forderung: Korrekt beraten werden

Erstellt von Dilek S. am 24.11.2021

Stellungnahmen seitens Dilek S. sowie XXXLutz:


Reklamation

Guten Tag,

mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde gelesen. Gerne kümmern wir uns um eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Senden Sie uns bitte hierzu Ihre Kontaktdaten per E-Mail an kommunikation@xxxlutz.de zu. Ein Mitarbeiter wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team
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