Reklamation
Diverses
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider haben wir aktuell mehr als Pech mit unseren Bestellungen bei XXX....
Nicht nur, das eine Lieferung seit vielen Wochen aussteht, eine Ware defekt geliefert wurde.
Bei einer Garderobe hat sich nach etwas mehr als einem halben Jahr der Spiegel abgelöst und ist unserer Tochter entgegen gekommen.
Da die v.g. Mängel aus 2 Bestellvorgängen hervorgehen haben wir seit vielen Wochen und Monaten diverse Telefonat
Nur leider kommen wir nicht weiter. Der Sachverhalt wurde bereits mehrfach aufgenommen. Doch meldet sich niemand, wie versprochen, dazu zurück.
Die Garderobe hätten wir angeblich falsch zusammengebaut. Allerdings wird diese komplett aufgebaut geliefert und dängen tut Sie ja noch.
Es ist echt zum Verzweifeln. Wir hatten bis dato gute Erfahrungen mit dem Verkäufer.
Forderung: Erstattung, Auslieferung Schreibtisch, Ersatz
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider haben wir aktuell mehr als Pech mit unseren Bestellungen bei XXX....
Nicht nur, das eine Lieferung seit vielen Wochen aussteht, eine Ware defekt geliefert wurde.
Bei einer Garderobe hat sich nach etwas mehr als einem halben Jahr der Spiegel abgelöst und ist unserer Tochter entgegen gekommen.
Da die v.g. Mängel aus 2 Bestellvorgängen hervorgehen haben wir seit vielen Wochen und Monaten diverse Telefonat
Nur leider kommen wir nicht weiter. Der Sachverhalt wurde bereits mehrfach aufgenommen. Doch meldet sich niemand, wie versprochen, dazu zurück.
Die Garderobe hätten wir angeblich falsch zusammengebaut. Allerdings wird diese komplett aufgebaut geliefert und dängen tut Sie ja noch.
Es ist echt zum Verzweifeln. Wir hatten bis dato gute Erfahrungen mit dem Verkäufer.
Forderung: Erstattung, Auslieferung Schreibtisch, Ersatz
Erstellt von Andreas K. am 26.03.2020
Stellungnahmen seitens Andreas K. sowie XXXLutz:
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