Reklamation
Couchtisch

Tischplatte oben rissig und unten Löcher.
Auf der Tischplatte sind Risse im Holz zu sehen.
Wenn man den Tisch säubert mit einem Staubtuch bleiben die Fasern hängen.
Unterhalb sind Löcher die aussehen wie Schraubendreher Spüren.
Habe jetzt den zweiten Tisch (der 1. Online gekauft fehlten die Füße ).


Forderung: 20€ Frischkäse oder Gutschein

Erstellt von Guntram B. am 11.05.2019

Stellungnahmen seitens Guntram B. sowie XXXLutz:


Reklamation in Bearbeitung

Lieber XXXLutz-Kunde,

für Ihre Meldung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken.
Wir bedauern sehr, dass es zur Reklamation gekommen ist.
Ihren Fall haben wir aufgenommen und haben diesen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, gerne unter kommunikation@xxxlutz.de an uns wenden.
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie wieder in unserem Möbelhaus oder Restaurant begrüßen dürfen.

Viele Grüße
Ihr Team von XXXLutz
Erstellt von Mitarbeiter XXXLutz U. des Unternehmens XXXLutz am 15.05.2019


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