Reklamation
Boxspringbett Orlando 02980046/1

Das am 23.11.2020 gekaufte Boxspringbett Orlando ist die Matratze bereits durch gelegen ,es hat sich eine regelrechte Kuhle gebildet. Ferner kann man nicht fest stellen was für Härtegrade die einzelnen Matratzen haben. Wir hatten 2und3 bestellt. Wir bitten um Stellungnahme.
Mit freundlichem Gruss
Silvia bayer

Forderung: Matratzen austausch

Erstellt von Silvia B. am 17.01.2021

Stellungnahmen seitens Silvia B. sowie XXXLutz:


Reklamation

Sehr geehrte Frau Bayer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Produktqualität bemängeln mussten. Gerne leiten wir Ihr Anliegen an unser Qualitätssicherungsteam weiter um eine zukünftige Besserung gewährleisten zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Team von XXXLutz.


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