Reklamation
3 Bezirk

Guten Tag
Ich habe mir eine Küche gekauft und wollte mir ein neues Spülbecken bestellen da das alte beschädigt ist,ich rief an und der Kundensevice schickte mir ein Angebot ich schrieb eine Email mit Fotos und der Bitte mich zurück zu rufen habe bist heute keine Mail bzw. keinen Rückruf erhalten bin sehr enttäuscht habe viel Geld ausgegeben ca7000 Euro dann hat man ein Problem und wir nicht einmal mehr zurück gerufen.

Christian S.
TEL 06649173927
*.net


Sehr geehrter Herr S.,

wie besprochen, anbei die Seite vom Blanco-Katalog!
Die Spüle ganz unten ist ähnlich, es gibt auch in der Farbe anthrazit.

Bitte den Seitenabstand zwischen Spüle und Hochschrank checken, ob die breitere Rahmen reinpassen!

Die Kosten sind folgende:
Spüle: 400.- €
Lieferung + Demontage + Montage : 150.- €

Bitte um kurze Rückmeldung per Mail!
Vielen Dank!

Freundliche Grüße:

DI Zsuzsanna Mohai
Einrichtungsberaterin Küchen

XXXLutz KG
Kelsenstraße 9
A-1030 Wien
Österreich
Tel.: +43/(0)50111/108-564
*.at
Internet: http://www.xxxlutz.at

Firmenbuchgericht:
Landesgericht Wels Firmenbuch-Nr.: 336561v
UID-NR.: ATU 65296645 Steuer-Nr.: 165/2137


Forderung: Anruf oder Email

Erstellt von Christian S. am 20.04.2021

Stellungnahmen seitens Christian S. sowie XXXLutz:


Reklamation

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen soeben an die zuständige Stelle weitergegeben. Die Kollegen dort werden es prüfen und sich im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung für Sie zu finden.

Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team



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