Reklamation
Meine Hurghada Reise vom 07.06.-28.6.2021
Im Hotel wurden Baumaßnahmen durchgeführt, dadurch waren lobby Durchgang zeitweise gesperrt, um den Baulärm zu übertönen wurde die Musik am Pool sehr laut gestellt. Beweisvideos vorhanden. Keine Reisebetreuung u. guest relation vom hotel. Rücktransport zum Flughafen fiel aus ,musste mir ein Taxi nehmen, obwohl ich für den Transport bezahlt hatte. Rezeption Service Katastrophal.ich hatte 3 Tage Durchfall, auch andere Gäste obwohl Essen sehr gut war.keine Reaktion von weg.de
Forderung: Rückerstattung eines Anteils vom Reisepreis.
Im Hotel wurden Baumaßnahmen durchgeführt, dadurch waren lobby Durchgang zeitweise gesperrt, um den Baulärm zu übertönen wurde die Musik am Pool sehr laut gestellt. Beweisvideos vorhanden. Keine Reisebetreuung u. guest relation vom hotel. Rücktransport zum Flughafen fiel aus ,musste mir ein Taxi nehmen, obwohl ich für den Transport bezahlt hatte. Rezeption Service Katastrophal.ich hatte 3 Tage Durchfall, auch andere Gäste obwohl Essen sehr gut war.keine Reaktion von weg.de
Forderung: Rückerstattung eines Anteils vom Reisepreis.
Erstellt von Markus H. am 30.06.2021
Stellungnahmen seitens Markus H. sowie weg.de:
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