Reklamation
VICHY MINÉRAL 89

Nur nach einmaliger Benutzung von Vichy MINÉRAL 89 habe ich ganz schlimmer Hautausschlag, Juckreiz und Brennen bekommen! So schlimm, dass ich zum Arzt gehen musste und mich krank schreiben lassen.
Ich würde gerne die komplet neue VICHY MINÉRAL 89 72h Feuchtigkeit Boost 50ml Creme+gratis Mineral 89 Booster 10ml zurück geben.
Sorry, ich bin sehr enttäuscht...


Forderung: Ich fordere komplette Erstattung

Erstellt von Valentina F. am 25.05.2023

Stellungnahmen seitens Valentina F. sowie Vichy:


Kontaktaufnahme zur weiteren Bearbeitung.

Guten Tag,

ich bedanke mich herzlich, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es kann schon einmal vorkommen, dass man ein Produkt beziehungsweise dessen Inhaltsstoffe nicht verträgt. Eine individuelle Reaktion kann verschiedene Gründe haben, es handelt sich hierbei nicht um einen Makel am Produkt. Nichtsdestotrotz nehmen wir die Situation sehr ernst und Ihre Erfahrungen helfen uns dabei, einen Überblick darüber zu behalten.
Bitte wenden Sie sich mit der Referenznummer 08766451 direkt an info@vichy.de oder unsere Hotline 0211 87552191.
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.
Liebe Grüße
das Vichy-Team
Erstellt von Mitarbeiterin Vichy V. des Unternehmens Vichy am 30.05.2023


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