Reklamation
Webshop
Hallo Vero Moda Team,
ich möchte mich wegen meiner Bestellung 9109057459 beschweren. Vero Moda hat nur einen Item von der gesamten Bestellung geliefert. Als ich bei dem Hotline nachgefragt habe, ich habe die Antwort bekommen, dass die bestellte Ware nicht gepackt und versendet wurde. Als ich den ganze Bestellung wieder bestellt wollte, meine ausgewählte und früher bestellte Items waren nicht mehr in dem Online Shop in meiner Grösse verfügbar. Als ich fragte ob meine vorherige Bestellung vielleicht noch im Lager liegt und könnten sie mir die wieder versuchen zu schicken, habe die folgende Antwort bekommen: Leider können wir die ausgegrauten Styles nicht liefern, da sie derzeit nicht verfügbar sind.
Ich finde es keine gute Leistung! Ich habe in Höhe fast 200 EUR Klamotten bestellt, und davon nichts erhalten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Grüsse,
Debora B.
Forderung: Gutschein
Hallo Vero Moda Team,
ich möchte mich wegen meiner Bestellung 9109057459 beschweren. Vero Moda hat nur einen Item von der gesamten Bestellung geliefert. Als ich bei dem Hotline nachgefragt habe, ich habe die Antwort bekommen, dass die bestellte Ware nicht gepackt und versendet wurde. Als ich den ganze Bestellung wieder bestellt wollte, meine ausgewählte und früher bestellte Items waren nicht mehr in dem Online Shop in meiner Grösse verfügbar. Als ich fragte ob meine vorherige Bestellung vielleicht noch im Lager liegt und könnten sie mir die wieder versuchen zu schicken, habe die folgende Antwort bekommen: Leider können wir die ausgegrauten Styles nicht liefern, da sie derzeit nicht verfügbar sind.
Ich finde es keine gute Leistung! Ich habe in Höhe fast 200 EUR Klamotten bestellt, und davon nichts erhalten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Grüsse,
Debora B.
Forderung: Gutschein
Erstellt von Debora D. am 07.06.2019
Stellungnahmen seitens Debora D. sowie Vero Moda:
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