Reklamation
Qualität
Das Top weiste bereits nach wenig Tragen und Waschen sehr viele kleine/mittelgroße Löcher auf (überall, keine bestimmten Stellen - Kauf 06.04.19, gewaschen ca. 4 Mal, sehr selten getragen). Da ich ausschließlich alle meine Basics von Vero Moda beziehe schließe ich daraus einen Qualitätsmangel.
Nach auffinden meiner Filiale vor geraumer Zeit wurde mir allerdings gesagt, dass man hier nichts machen könne, da keine weiteren Fälle bekannt seien. Dies fand ich sehr schade! Es geht hier wirklich nicht um viel Geld, aber eine Erstattung in Form eines neuen Tops hätte ich sehr nett gefunden (da hier kein Eigenverschulden zugrunde liegt).
Forderung: Gleiches Top oder Erstattung
Das Top weiste bereits nach wenig Tragen und Waschen sehr viele kleine/mittelgroße Löcher auf (überall, keine bestimmten Stellen - Kauf 06.04.19, gewaschen ca. 4 Mal, sehr selten getragen). Da ich ausschließlich alle meine Basics von Vero Moda beziehe schließe ich daraus einen Qualitätsmangel.
Nach auffinden meiner Filiale vor geraumer Zeit wurde mir allerdings gesagt, dass man hier nichts machen könne, da keine weiteren Fälle bekannt seien. Dies fand ich sehr schade! Es geht hier wirklich nicht um viel Geld, aber eine Erstattung in Form eines neuen Tops hätte ich sehr nett gefunden (da hier kein Eigenverschulden zugrunde liegt).
Forderung: Gleiches Top oder Erstattung
Erstellt von Stefanie S. am 06.10.2019
Stellungnahmen seitens Stefanie S. sowie Vero Moda:
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