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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Gestern 13.12. habe ich bei Vera Moda eine Jacke gekauft. Kaufpreis 129,-. Das Etikett wurde von der Verkäuferin auf meinen Wunsch hin abgeschnitten. Am nächsten Tag 14.12. wollte ich die Jacke ... Weiterlesen

Forderung: Komplette Erstattung des Kaufpreises