Reklamation
Filiale im Neu-isenburg Zentrum.2 Parkas

Hallo, ich bin schon sehr lange Kunde bei Vero Moda, aber diesmal wurde ich 2 mal hintereinander enttäuscht. Ich habe mir 2 Parkas von Vero Moda gekauft, ich habe beide Parkas zusammen gewaschen und es hat sich bei der einen Jacke abgefärbt und bei der anderen Jacke ist der Knopf nur nach einmal Waschen abgegangen.
Ich bitte Sie mir entgegen zu kommen, ich kaufe sehr gerne und oft bei Vero Moda ein, daher würde ich es Ihnen einfacher machen wenn Sie mir einen Gutschein ausstellen würden, statt mir den Betrag zurück zu zahlen. Es handelt sich um die „Wattierten Parkas“ einmal in rot und einmal in Rosé.

Vielen Dank für ihr Verständnis

Forderung: Gutschein

Erstellt von Chaymae A. am 03.10.2020

Stellungnahmen seitens Chaymae A. sowie Vero Moda:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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