Reklamation
CREMA DI FUNGHI
Wir bestellten uns in ihrem Restaurant in Berlin, Augsburger Straße einiges an Essen zum Abendbrot. Bezahlt haben wir online mit Kreditkarte und warteten das unsere Waren kommen.
Wie schon gesagt, lief die Lieferung wirklich prima. Wir hatten einiges an Pasta und Pizza, da wir eine größere Gesellschaft waren.
Das Essen war schön warm, der Fahrer sehr freundlich und alles war prima verpackt.
Wir fingen dann an zu essen, jeder war glücklich, doch bei meinem Essen lief etwas verkehrt. Ich konnte meine Pasta einfach nicht essen, sie schmeckte so unwahrscheinlich bitter, schlecht eben. Ob das nun die Pilze waren oder das Fleisch, ich weiß es nicht.
Ich war jedenfalls die einzige die zusätzlich Pilze im Gericht hatte, die Champignons nun ausgeschlossen. Alle anderen hatten maximal die Champignons, andere hatten das Fleisch wie ich. Ich will damit sagen, lediglich die Austernpilze waren nur bei mir im Essen bei. Deshalb vermute ich mal, dass diese nicht mehr so ganz frisch waren. Mein Essen war damit erledigt, ich musste hungern. Das war wirklich nicht verzehrfähig.
Da ich online mit Kreditkarte bezahlte, kann ich ja nur auf diesem Weg mein Geld zurück erhalten und vielleicht legen sie noch einen Gutschein oben drauf, in der Hoffnung das nächste Mal ein gutes Gericht zu erhalten. Danke
Forderung: Gutschein als Entschädigung
Wir bestellten uns in ihrem Restaurant in Berlin, Augsburger Straße einiges an Essen zum Abendbrot. Bezahlt haben wir online mit Kreditkarte und warteten das unsere Waren kommen.
Wie schon gesagt, lief die Lieferung wirklich prima. Wir hatten einiges an Pasta und Pizza, da wir eine größere Gesellschaft waren.
Das Essen war schön warm, der Fahrer sehr freundlich und alles war prima verpackt.
Wir fingen dann an zu essen, jeder war glücklich, doch bei meinem Essen lief etwas verkehrt. Ich konnte meine Pasta einfach nicht essen, sie schmeckte so unwahrscheinlich bitter, schlecht eben. Ob das nun die Pilze waren oder das Fleisch, ich weiß es nicht.
Ich war jedenfalls die einzige die zusätzlich Pilze im Gericht hatte, die Champignons nun ausgeschlossen. Alle anderen hatten maximal die Champignons, andere hatten das Fleisch wie ich. Ich will damit sagen, lediglich die Austernpilze waren nur bei mir im Essen bei. Deshalb vermute ich mal, dass diese nicht mehr so ganz frisch waren. Mein Essen war damit erledigt, ich musste hungern. Das war wirklich nicht verzehrfähig.
Da ich online mit Kreditkarte bezahlte, kann ich ja nur auf diesem Weg mein Geld zurück erhalten und vielleicht legen sie noch einen Gutschein oben drauf, in der Hoffnung das nächste Mal ein gutes Gericht zu erhalten. Danke
Forderung: Gutschein als Entschädigung
Erstellt von Anna B. am 07.07.2017
Stellungnahmen seitens Anna B. sowie VAPIANO:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.