Reklamation
Gepäck

Hallo, wir kamen heute von SAW nach Köln und unser Koffer wurde zerstört auf der einen Seite sind Risse und stellen wo Stücke vom Koffer fehlen. Haben unseren Koffer erst neu gekauft in der Türkei für 1200TL. Wie sollen wir jetzt vorgehen bevor es dann wieder zu spät ist für uns?

Lg
Mehmet A.

Forderung: Erstattung des Koffers oder ein neuer Koffer in dem selben wert.

Erstellt von Melike A. am 28.12.2022

Stellungnahmen seitens Melike A. sowie Turkish Airlines:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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