Reklamation
gefütterte Gummistiefel
Ich habe vor 2 Jahren 2 Paar gefütterte Gummistiefel gekauft ( Preis pro Paar etwas über 100 Euro ). Bei beiden Paaren ist der Schaft an der Rückseite über der Schweißnaht durchgebrochen. Die Stiefel wurden nicht oft getragen und im Sommer auch nicht auf einem Dachboden in großer Hitze gelagert. Ist ein Materialfehler bekannt ? Haben Sie ähnliche Reklamationen erhalten? Gibt es Ihrerseits ein Entgegenkommen? Kann ich die Schuhe zur Ansicht zu Ihnen schicken ?
Forderung: Eine Rechnung liegt nicht mehr vor, die ec Kartenauszüge aus dem Schuhladen müsste ich notfalls ausdrucken. Mit einer Rückerstattung als Gutschein wäre ich nicht einverstanden
Ich habe vor 2 Jahren 2 Paar gefütterte Gummistiefel gekauft ( Preis pro Paar etwas über 100 Euro ). Bei beiden Paaren ist der Schaft an der Rückseite über der Schweißnaht durchgebrochen. Die Stiefel wurden nicht oft getragen und im Sommer auch nicht auf einem Dachboden in großer Hitze gelagert. Ist ein Materialfehler bekannt ? Haben Sie ähnliche Reklamationen erhalten? Gibt es Ihrerseits ein Entgegenkommen? Kann ich die Schuhe zur Ansicht zu Ihnen schicken ?
Forderung: Eine Rechnung liegt nicht mehr vor, die ec Kartenauszüge aus dem Schuhladen müsste ich notfalls ausdrucken. Mit einer Rückerstattung als Gutschein wäre ich nicht einverstanden
Erstellt von Bettina P. am 07.03.2023
Stellungnahmen seitens Bettina P. sowie Tommy Hilfiger:
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