Reklamation
Jeans Bermuda Tom Tailor

Habe letzten Spätsommer Hose Alexa erworben und in diesem Sommer erstmals getragen. Nach 4 mal tragen große defekte Stelle an der hinteren Naht, man sieht viele einzelne Fäden und Hose ist untragbar. Hose passte absolut Klasse und gefiel mir total gut. Bin jetzt sehr enttäuscht von meiner Lieblingsmarke.

Forderung: Am liebsten wäre mir wieder solch eine Hose...oder angemessene Erstattung vom Kaufpreis

Erstellt von Susann S. am 10.08.2018

Stellungnahmen seitens Susann S. sowie Tom Tailor:


Bitte direkt kontaktieren

Hallo Susann,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben.
Dafür möchte wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Wir würden gerne für Sie prüfen lassen, was wir für Sie tun können.
Schreiben Sie uns bitte hierfür direkt eine Mail mit Ihrem Anliegen an store-reklamation@tom-tailor.com.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße,
Ihr TOM TAILOR Reklamationsteam.


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