Reklamation
Alexa Skinny Jeans

Sehr geehrte Damen und Herren

neben jeder Gesäßtasche ist der Stoff gerissen. Sehr schade, da ich die Hose gerne getragen habe. Sie ist erst ein Jahr alt und habe das noch bei keinem anderen Markenprodukt erlebt.

Daher bitte ich um eine Ersatzlieferung.

mit freundlichen Grüßen
Tanja S.


Forderung: Ersatzlieferung Skinny Alexa 29/32 CN 170/72A CA 60079 RN 149083

Erstellt von Tanja S. am 16.01.2019

Stellungnahmen seitens Tanja S. sowie Tom Tailor:


TOM TAILOR-Reklamationsteam

Sehr geehrte Frau Sausen,
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Als namhafter Hersteller modischer Bekleidung ist es unser oberstes Ziel, Produkte zu liefern, in denen sich unser Kunde gut gekleidet und wohl fühlt.
Daher bedauern wir sehr, dass Sie Anlass zu einer Reklamation haben.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TOM TAILOR Reklamationsteam
store-reklamation@tom-tailor.com

Erstellt von Mitarbeiterin TOM TAILOR-Reklamationsteam T. des Unternehmens Tom Tailor am 21.01.2019


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