Reklamation
Triple barrel waver

Ich hab dieses Produkt einmal verwendet und meine Haare sind abgebrochen bzw. verbrannt. Es war auf der niedrigsten Stufe und wurde nur 4-5 Sekunden an meine Haare gehalten und es hat schon verbrannt gerochen! Als wäre das nicht alles gingen die Wellen nach 2-3 Stunden schon raus und nur „verbrannte Knicke“ sind übrig geblieben. Dieses Produkt hat nicht nur meine Erwartung nicht getroffen, sondern hat noch fast mein Tisch angezündet, da der Table Supporter nicht stabil ist. Und das alles bei nur einmal anwenden!
Zusammenfassend: Meine Haare verbrannt, mein Tisch fast angezündet und meine Erwartungen bis aufs tiefste enttäuscht.
Mangel Ware!!!!!

Forderung: Erstattung

Erstellt von Tamana M. am 16.08.2022

Stellungnahmen seitens Tamana M. sowie TK Maxx:


TK Maxx Reklamation - CS6193314

Sehr Geehrte Tamana,
Vielen Dank für Ihre Nachricht an Reklamation.de

Es tut mir Leid zu hören das einer unserer Produkte fehlerhaft ist und ihnen Haarschaden zufügte.

Tritt ein Mangel an einem unserer Produkte auf, dann bitten wir unsere Kunden den Artikel zusammen mit einem Kauf nachweis in eine unserer Filialen zu bringen. Dort prüfen unsere Mitarbeiter den Artikel dann gerne auf einen Herstellerfehler.  Wird ein Herstellerfehler festgestellt, dann haben Sie die Möglichkeit den Artikel zu reklamieren. 

Bitte geben Sie in der Filiale die Referenz CS6193314 an, sollte es bei der Reklamation zu Fragen kommen. Bitten Sie hierbei die Filiale, sich beim Kundenservice zu melden. Wir sind erreichbar unter der Nummer 0211-88 223 267, Montag - Freitag 09:00 - 17:00 Uhr.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen

Jason O.
TK Maxx Kundenservice

TJX Deutschland Ltd. & Co. KG
Peter- Müller-Straße 18
40468 Düsseldorf
+49 (0) 211 88223267


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