Reklamation
Sansibar Handtasche

Nach relativ kurzer Zeit und normalen Gebrauch lösten sich leider die Umrandung an der Tasche überwiegend an den Reißverschlüssen und Henkeln. Dieses Gummi zieht nun Fäden und hängt herunter und sieht wirklich nicht schön aus. Ich finde die Tasche, die ich jetzt aussortiert habe vom Design sehr schön, schade nur das sie nach kurzer Zeit diese Mängel aufweist.

Forderung: Erstattung oder Gutschein

Erstellt von Susanne S. am 03.12.2019

Stellungnahmen seitens Susanne S. sowie TK Maxx:


Ihre Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage.

Wir haben wir mit reklamation.com keine vertraglich geregelte Kooperation.

Aus diesem Grund würden wir Sie bitten, Ihren Kunden auf unsere Umtauschregelung hinzuweisen: http://tkmaxx.de/umtauschregelung und sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um das Anliegen weiter nehmen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TK Maxx Kundenservice


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