Reklamation
S. Oliver Mantel Berlin Neukölln

Meine Freundin schenkte mir ein S.Oliver Mantel im Wert von 49,99€ Dieser war leider zu klein. Ich wollte Ihn mit Kassenzettel und Etikett vom Hersteller zurückbringen. Dies wurde wurde leider abgelehnt weil das Etikett von TKMaxx fehlte und mir unterstellt wurde ich habe Ihn schon getragen. Dabei habe ich ihn nur probiert und meine Freundin hat das tK maxx Etikett entfernt auf Grund des Preises.

Forderung: Erstattung

Erstellt von Falk S. am 14.10.2019

Stellungnahmen seitens Falk S. sowie TK Maxx:


Ihre Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage.

Wir haben wir mit reklamation.com keine vertraglich geregelte Kooperation.

Aus diesem Grund würden wir Sie bitten, Ihren Kunden auf unsere Umtauschregelung hinzuweisen: http://tkmaxx.de/umtauschregelung und sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um das Anliegen weiter nehmen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TK Maxx Kundenservice
Erstellt von Mitarbeiter TK Maxx K. des Unternehmens TK Maxx am 29.10.2019


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