Reklamation
Tefal Wasserkocher Type BI662

Der Wasserkocher wurde komplett (1,7 l) befüllt und angestellt. Beim Kochvorgang - der Kocher hatte sich noch nicht ausgestellt - wurde festgestellt, dass Wasser seitlich der Kunststoffanzeige austrat. Der Wasserkocher wurde sofort ausgeschaltet und das Wasser ausgegossen. Nach Abkühlung des Kochers war die Kunststoffanzeige brüchig (weiß) und konnte eingedrückt werden(zerbröselte).


Forderung: Bitte nehmen Sie Stellung zu dem Vorfall!! (evt. Gutschrift/Ersatz des Wasserkochers).

Erstellt von Andrea Z. am 12.07.2019

Stellungnahmen seitens Andrea Z. sowie Tefal:


Die Reklamation sollte schnellsten Bearbeitet werden!!

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich keine Stellungnahme bezüglich der Reklamation des Wasserkochers erhalten und bitte dringend um Erledigung.
Mit freundlichen Grüßen
Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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