Reklamation
Tefal Pfanne (Talent Pro) und Tefal Pfanne (?)
Wir haben mit erschrecken feststellen müssen, dass bei der Pfanne (Talent Pro) sich neben kleiner Löcher in der Beschichtung außerdem im Innern des ThermoSpot sich ringsrum Blasen gebildet haben. Wielange diese schon sind, wissen wir nicht. Außerdem bilden sich vereinzelt bei der anderen Pfanne auch kleine Löcher in der Beschichtung. Wir möchten beide Pfannen reklamieren. Zum anderen hätten wir gerne gewußt, wie gesundheitsschädlich es ist, mit diesen Pfannen bei solchen Beschädigungen zu kochen, da wir diese erst letzte Woche bemerkt haben. Gerne senden wir Ihnen vorab Bilder zu, damit Sie sich ein Bild davon machen können. Da wir die Pfannen erst 1 - 1 1/2 Jahre haben (allerdings fehlt uns der Kassenbeleg), hoffen wir dass Sie uns trotzdem antworten.
Forderung: aus Kulanzgründen - Vorschlag von Tefal
Wir haben mit erschrecken feststellen müssen, dass bei der Pfanne (Talent Pro) sich neben kleiner Löcher in der Beschichtung außerdem im Innern des ThermoSpot sich ringsrum Blasen gebildet haben. Wielange diese schon sind, wissen wir nicht. Außerdem bilden sich vereinzelt bei der anderen Pfanne auch kleine Löcher in der Beschichtung. Wir möchten beide Pfannen reklamieren. Zum anderen hätten wir gerne gewußt, wie gesundheitsschädlich es ist, mit diesen Pfannen bei solchen Beschädigungen zu kochen, da wir diese erst letzte Woche bemerkt haben. Gerne senden wir Ihnen vorab Bilder zu, damit Sie sich ein Bild davon machen können. Da wir die Pfannen erst 1 - 1 1/2 Jahre haben (allerdings fehlt uns der Kassenbeleg), hoffen wir dass Sie uns trotzdem antworten.
Forderung: aus Kulanzgründen - Vorschlag von Tefal
Erstellt von F. am 29.03.2019
Stellungnahmen seitens F. sowie Tefal:
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