Reklamation
Kaffeevollautomat

Nach dem Brühvorgang läuft ca. die Hälfte des Kaffees an der Stirnseite der Maschine unten aus. Maschine wurde entkalkt und gereinigt. Irgendwo ist eine undichte Stelle. Ich bitte um Anweisung, wie das Problem selbst zu beheben wäre oder um Reparatur / Austausch der Maschine, die erst 13 Monate im Einsatz ist.

Forderung: Austausch oder Reparatur des Gerätes

Erstellt von Stefan S. am 03.12.2021

Stellungnahmen seitens Stefan S. sowie Tchibo:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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