Reklamation
Asics Laufschuhe GEL-Cumulus 22 N M Herren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei Ihnen im Dezember 2020 den ASICS GEL-CUMULUS 22 nach ausführlicher Beratung gekauft. Ein Grund für den erneuten Kauf des CUMULUS war, dass Sie meinten, das Obermaterial sei bei den neuen Cumulus deutlich strapazierfähiger und die altbekannten Probleme mit Löchern in diesem würden nicht mehr auftreten (bei meinem Cumulus 18 trat dies nach 3 Jahren Nutzung auf).
Nun, nach weniger als 4 Monaten Nutzung, befindet sich im rechten Schuh an der vorderen Außenseite im Obermaterial ein immer größer werdendes Loch. Nach so kurzer Zeit der Nutzung ist dies meiner Meinung nach ein offensichtlicher Produktmängel und nicht durch normale Abnutzung erklärbar.
Da ich sonst mit den Laufschuhen sehr zufrieden bin, würde ich mir einen Umtausch der Schuhe wünschen, in der Hoffnung, dass dieses Problem bei den neuen Schuhen nicht schon nach so kurzer Zeit auftritt.

Ich bitte um eine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Niko S.

Forderung: Umtausch

Erstellt von Niko S. am 29.03.2021

Stellungnahmen seitens Niko S. sowie SportScheck.com:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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