Reklamation
Reisekostenerststtung
Unsere Reise würde bedingt durch die Corona Pandemi kostenlos storniert. Es wurde uns zugesichert das wir die Reisekosten erstattet bekommen. Und jetzt sollen wir eine neue Reise buchen und die Kosten als Gutschein betrachten der mit der neuen Buchung verrechnet wird.
Das ist eine sauerei von dem Unternehmen und telefonisch kann man auch keinen mehr erreichen.
Forderung: Erstattung der Reisekosten
Unsere Reise würde bedingt durch die Corona Pandemi kostenlos storniert. Es wurde uns zugesichert das wir die Reisekosten erstattet bekommen. Und jetzt sollen wir eine neue Reise buchen und die Kosten als Gutschein betrachten der mit der neuen Buchung verrechnet wird.
Das ist eine sauerei von dem Unternehmen und telefonisch kann man auch keinen mehr erreichen.
Forderung: Erstattung der Reisekosten
Erstellt von Laurina S. am 09.04.2020
Stellungnahmen seitens Laurina S. sowie SnowTrex:
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