Reklamation
Reklamation Nike Air Max im Herold Center

Ich habe mir vor 1,5 Jahren bei SNIPES im Herold Center Schuhe gekauft (Nike Air Max 90 Essential). Leider entspricht die Qualität der Schuhe nicht meinen Erwartungen.

Mittlerweile ist das Profil stark abgenutzt und bietet bei Nässe kaum noch Bodenhaftung.

Der die Polsterung des inneren Fersenbereiches ist derartig kaputt, dass die freigelegten Kunststoffteile scheuern und sich nach längerer Tragedauer Blasen an den Fersen bilden.

Außerdem sind viele äußere Kunststoffteile stark vergilbt bzw. verfärbt.

Des Weiteren sind die Schuhe kurz über der Sohle an einigen Stellen eingerissen.

Ich habe versucht das Problem sowohl Online als auch vor Ort zu lösen (Kassenbon vorhanden).
Bedauerlicherweise war SNIPES in keinerlei Art und Weise bereit, mir entgegen zu kommen!


Forderung: Umtausch, Erstattung in Form von Warengutschein

Erstellt von Malte M. am 05.07.2019

Stellungnahmen seitens Malte M. sowie snipes:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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