Reklamation
Ultegra Radkurbel gebrochen

Sehr geehrtes Team, ich würde Ihnen gerne meine gebrochene Ultregra Radkurbel FC-6800 Japan 1P4MIL79886175MI zur Überprüfung senden, da diese beim Radfahren gebrochen ist. Ich hätte gerne gewusst, was die Ursache für den Bruch ist. Es gab keine Überbeanspruchung. Mit der Bitte um Information betreffend der weiteren Vorgangsweise verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Andreas G.

Forderung: Austausch bzw. ein gutes Angebot für eine 105 Komplettgruppe

Erstellt von Andreas G. am 28.04.2019

Stellungnahmen seitens Andreas G. sowie Shimano:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
Shimano


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Gleiches ist auch mir passiert

Auch bei meinem Rennrad ist ohne besondere Beanspruchung die Kurbel kurz hinter dem Pedalgewinde gebrochen.
nach 3,5 Jahren nicht gerade eine glanzleistung eines premium Produktes.

Tobias
Erstellt von Tobias S. am 05.07.2020



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