Reklamation
Shimano CN M6100

Hallo,

an meinem neuen Cube REACTION HYBRID RACE 625 ist nach nicht einmal 260 km die Kette gerissen bei einem Anstieg von gerade mal 7 % Steigung. Immerhin blieb es mir erspart, das ich durch den Kettenbruch nicht stürzte! Dennoch unvorstellbar, da die Kette lächerliche 260 km hinter sich hatte und sich so verabschiedet hat.

Da ich jährlich ca. 5000 km Radfahre kann ich deutlich erwähnen, das dies nicht normal ist.
Aktuell ist dies sehr enttäuschend für eine neue Kette -> wurde ja auch nicht meinerseits gewechselt, sondern es war die Erstkette des eMTB!

Forderung: Gutschein für einen neue Kette

Erstellt von Daniel S. am 22.11.2020

Stellungnahmen seitens Daniel S. sowie Shimano:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.