Reklamation
Bruch der Schaltkomponente XT
Spontaner Bruch mit MTB bei einer
Ausfahrt im Gelände. Ein fataler Sturz konnte knapp vermieden werden.- Rep.-kosten 180 €.
SicherheitsrelevantesTeil ??!
Mit viel Glück fiel die Schaltkompo-
nente nicht in die Speichen. Der
Weg durch den Wald bis zur nächsten Ortschaft war relativ
beschwerlich.- Bitte überprüfen sie
die Bruchanfälligkeit in diesem
Bereich der Schaltung um weitere
Schäden bei Ihren Kunden zu
vermeiden.
Besorgte Grüße
Jörg M.
Forderung: Vielleicht Erstattung der Reparaturkosten.
Spontaner Bruch mit MTB bei einer
Ausfahrt im Gelände. Ein fataler Sturz konnte knapp vermieden werden.- Rep.-kosten 180 €.
SicherheitsrelevantesTeil ??!
Mit viel Glück fiel die Schaltkompo-
nente nicht in die Speichen. Der
Weg durch den Wald bis zur nächsten Ortschaft war relativ
beschwerlich.- Bitte überprüfen sie
die Bruchanfälligkeit in diesem
Bereich der Schaltung um weitere
Schäden bei Ihren Kunden zu
vermeiden.
Besorgte Grüße
Jörg M.
Forderung: Vielleicht Erstattung der Reparaturkosten.
Erstellt von Jörg M. am 17.08.2020
Stellungnahmen seitens Jörg M. sowie Shimano:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.