Reklamation
Bike
Trotz regelmässigem Service inkl Wechsel des Hydrauliköls konnte die maximale Bremsleistung nie komplett erreicht werden. Nach Zerlegen des Bremssattels zeigt sich: Zwei der Keramikkolben haben sich von innen heraus zerlegt, äußerlich keine Anzeichen erkennbar.
Da meines Erachtens dies als Materialfehler zu werten ist, bitte ich um Kontakaufnahme und Ersatz.
Forderung: Ersatz
Trotz regelmässigem Service inkl Wechsel des Hydrauliköls konnte die maximale Bremsleistung nie komplett erreicht werden. Nach Zerlegen des Bremssattels zeigt sich: Zwei der Keramikkolben haben sich von innen heraus zerlegt, äußerlich keine Anzeichen erkennbar.
Da meines Erachtens dies als Materialfehler zu werten ist, bitte ich um Kontakaufnahme und Ersatz.
Forderung: Ersatz
Erstellt von Jan H. am 03.07.2020
Stellungnahmen seitens Jan H. sowie Shimano:
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