Reklamation
SEVERIN Stabmixer weiß-holz 600 W

Den SEVERIN Stabmixer habe ich am 06.04.2020 in Kaufland, Rüsselsheim gekauft. Fünf Mal verwendet, funktioniert nicht mehr. Der Turboknopf bleibt beim einschalten im Gehäuse hängen, es brummt innen aber sonst tut sich nichts mehr. Der Einschaltknopf wackelt.

Forderung: Ich möchte den Kaufbetrag erstattet bekommen.

Erstellt von Irene S. am 14.10.2020

Stellungnahmen seitens Irene S. sowie Severin:


Angebot eines direkten Kontakts

Sehr geehrte Frau Scholtka,

wir bedauern sehr, dass ein Produkt aus unserem Haus Anlass für eine Reklamation bietet. Bitte kontaktieren Sie unser Service-Center unter der Telefonnummer 02933 982 460, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Gerne können Sie mir auch direkt eine E-Mail an ben.schulte@severin.de mit Ihren Kontaktdaten zukommen lassen, wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Erstellt von Mitarbeiter Ben S. des Unternehmens Severin am 28.10.2020


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