Reklamation
Stühle Esszimmer
Sehr geehrtes Team,
gestern haben wir 6 von 8 bestellten Stühlen bei ihnen abgeholt. Einer der 6 Stühle hat einen Fehler im Polster. Es sah zuerst aus wie Striche von einem Kugelschreiber. Wir haben versucht diese weg zu machen. Da diese sich nicht weg gegangen sind wird es wohl ein Fehler im Polster sein. Da wir schon so lange auf die Stühle gewartet haben und immer noch auf 2 Stück warten, stellt sich und die Frage, ob ein entgegenkommen in Form eines Preisnachlass möglich ist (damit könnten wir leben). Da wir 150km entfernt wohnen und bereits ein 2 mal fahren müssen um die beiden anderen (Mitte Dezember) abholen müssen, kommt eine 3. Fahrt nicht in Frage.
Forderung: Erstattung 75%
Sehr geehrtes Team,
gestern haben wir 6 von 8 bestellten Stühlen bei ihnen abgeholt. Einer der 6 Stühle hat einen Fehler im Polster. Es sah zuerst aus wie Striche von einem Kugelschreiber. Wir haben versucht diese weg zu machen. Da diese sich nicht weg gegangen sind wird es wohl ein Fehler im Polster sein. Da wir schon so lange auf die Stühle gewartet haben und immer noch auf 2 Stück warten, stellt sich und die Frage, ob ein entgegenkommen in Form eines Preisnachlass möglich ist (damit könnten wir leben). Da wir 150km entfernt wohnen und bereits ein 2 mal fahren müssen um die beiden anderen (Mitte Dezember) abholen müssen, kommt eine 3. Fahrt nicht in Frage.
Forderung: Erstattung 75%
Erstellt von Vanessa B. am 30.11.2021
Stellungnahmen seitens Vanessa B. sowie Segmüller:
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