Reklamation
Sessel

Am 11 dieses Monates /KF 85 0 119106 / wurde mir die bestellte Schlafcouch und ein Sessel geliefert. Was mir nicht sofort auffiel, war eine asimetrisch befestigte Armlehne am Sessel und trotz ebener Bodenlage bleibt eine leichte Wackelneigung des Sessels.

Da es fuer mich mehr als ein Schoenheitsfehler ist ,bitte ich Sie ,den Mangel beheben zu lassen .

Forderung: Ich bitte Austausch des Sessels

Erstellt von Zinaida S. am 22.11.2020

Stellungnahmen seitens Zinaida S. sowie Segmüller:


Reklamation wird bearbeitet

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst


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