Reklamation
Couch

Kurze Seite Lehne defekt,drückt sich oft raus mit der Halterung und es kommt Polsterung zum Vorschein.
Wo die Couch zusammen gesteckt ist reibt es und quietscht beim bewegen auf der Couch.
Lange Couch Seite ist irgendwie was gebrochen..
Beim Liegen bzw. Sitzen gab es aufeinmal lautenSchlag.
Jetzt wenn man sich setzen will bzw.hinlegt versinkt man

Forderung: Austausch oder Reparatur..2 neues Modell. 1 Modell war auch nach kurzer Zeit defekt

Erstellt von Marcel G. am 04.01.2021

Stellungnahmen seitens Marcel G. sowie Segmüller:


Kundendienst

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst


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